Kommen Sie in unser Team

Position Beschreibung:

Die Hauptverantwortung des Customer Support Associate (CSA) besteht darin, durch umfassende Interaktion mit Kunden, Herstellervertretern/Distributoren, dem Management und anderen Telesis-Mitarbeitern einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Der CSA wickelt die eingehende Verkaufskommunikation in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen, Muster, Kundenbestellungen und Kundenfragen ab. Der CSA muss die Anforderungen von Telesis durch schnelle und genaue Antworten auf Anfragen sowie rechtzeitige und genaue Angebotserstellung und Auftragseingabe erfüllen. Der CSA sollte über effektive Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit verfügen, Kunden- und Vertriebsfragen/-bedenken nachzugehen, um eine vollständige Lösung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Der CSA muss in der Lage sein, die Vertriebsbemühungen so zu unterstützen, dass sichergestellt ist, dass die Bedürfnisse des Kunden und die Vertriebs- und Geschäftsziele von Telesis erreicht werden.

Aufgaben:

· Associate- oder Bachelor-Abschluss (alle Fachrichtungen) bevorzugt; zwei Jahre Call-Center- oder Inside-Sales-Erfahrung erwünscht.

· Beherrschung einer zweiten Sprache (schriftlich und mündlich) ist erwünscht.

· Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Produkten (Word, Excel, PowerPoint).

· Stark entwickelte und effektive schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

· Muss ein stark kundenorientierter, hoch motivierter Selbststarter sein, der in der Lage ist, sowohl unabhängig als auch mit anderen zu arbeiten, mit effektiven Recherchefähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Informationen zu analysieren und Entscheidungen gemäß den Richtlinien des Unternehmens und der Abteilung zu treffen.

· Die Fähigkeit zum Multitasking, zur Anpassung an sich ständig ändernde Prioritäten und zur Sicherstellung der rechtzeitigen und genauen Erledigung der zugewiesenen Aufgaben (einschließlich Überstunden, falls erforderlich) ist erforderlich.

· In der Lage, Selbstbeherrschung zu demonstrieren und professionelles Verhalten unter den schwierigsten Umständen in einem sehr schnelllebigen Umfeld aufrechtzuerhalten.

· Kenntnisse der bundesstaatlichen Ein-/Ausfuhrbestimmungen von Vorteil.

· Außergewöhnliches Zeitmanagement, Pünktlichkeit und zuverlässiges Erscheinen sind ein Muss.

EEO-Erklärung: Telesis ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit. Alle Bewerber werden ohne Berücksichtigung von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen.

Das Obige soll den allgemeinen Inhalt und die Anforderungen für die Ausübung dieser Tätigkeit beschreiben. Sie ist nicht als erschöpfende Erklärung der Pflichten, Verantwortlichkeiten oder körperlichen Anforderungen zu verstehen. Nichts in dieser Stellenbeschreibung schränkt das Recht des Managements ein, dieser Stelle jederzeit Aufgaben und Verantwortlichkeiten zuzuweisen oder neu zuzuweisen. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um es Menschen mit Behinderungen zu ermöglichen, die wesentlichen Funktionen auszuführen.

Arbeitsbeschreibung

Telesis Technologies, Inc. (Telesis) sucht einen qualifizierten Kandidaten für die Position des Außendienstingenieurs. Die Stelle befindet sich in Circleville, Ohio.

Position Beschreibung:

Telesis Technologies, Inc. sucht einen Außendiensttechniker für seine Pinstamp®- (Nadelpräge-) und Lasermarkierungssysteme. Diese Position erfordert umfangreiche Reisen hauptsächlich durch Nordamerika, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und das mechanische und elektrische Wissen, um komplexe technische Probleme für unsere Kunden zu reparieren, zu beheben, zu modifizieren und zu testen. Diese Dienstleistungen werden bei unseren Kunden vor Ort und per Telefon und/oder E-Mail erbracht, wenn die Situation dies zulässt.

Qualifikationen:

· 2-jährige Elektronik- oder Laser-Elektrooptik-Erfahrung oder gleichwertige elektronische Ausbildung (Militär).

· 2-5 Jahre Erfahrung als Außendiensttechniker in einer Fertigungsumgebung von Vorteil

· Erfahrung mit der Programmierung und Fehlerbehebung von CO2/YAG/Grün/UV-Lasern und industriellen SPS hilfreich

· Möglichkeit, sich bei einem bestehenden SPS-Programm von Siemens oder Allen Bradley anzumelden und Logikänderungen zu umgehen, hinzuzufügen, zu modifizieren oder bei SPS-Logikänderungen auf Anweisung des Steuerungsingenieurs von Telesis Technologies, Inc. zu helfen, der sich an einem entfernten Standort befinden würde.

· Verständnis der Kommunikationsstandards für elektronische Geräte, wie RS-232, RS-485 und Ethernet, Ethernet IP, Profinet-Protokolle.

· Bewährte Fähigkeit, Komponenten über das Ethernet-Protokoll zu verbinden und statische IPs einzurichten

· Erfahrung mit industriellen Bildverarbeitungssystemen, die für Lese-, Einstufungs- und Inspektionswerkzeuge verwendet werden

· Verwendung und Betrieb von digitalen Multimetern, Laserleistungsmessern und HF-Leistungsmessern.

· Praktische Kenntnisse im Lesen von mechanischen Zeichnungen und Schaltplänen

· Selbstmotiviert, mit der Fähigkeit, individuell, mit minimaler Aufsicht und als Teil eines Teams gut zu arbeiten

EEO-Erklärung: Telesis ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit. Alle Bewerber werden ohne Berücksichtigung von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen.

Das Obige soll den allgemeinen Inhalt und die Anforderungen für die Ausübung dieser Tätigkeit beschreiben. Sie ist nicht als erschöpfende Erklärung der Pflichten, Verantwortlichkeiten oder körperlichen Anforderungen zu verstehen. Nichts in dieser Stellenbeschreibung schränkt das Recht des Managements ein, dieser Stelle jederzeit Aufgaben und Verantwortlichkeiten zuzuweisen oder neu zuzuweisen. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um es Menschen mit Behinderungen zu ermöglichen, die wesentlichen Funktionen auszuführen.

Telesis Technologies, Inc. (Telesis) sucht einen qualifizierten Kandidaten für die Position des Materialeinkäufers. Die Stelle befindet sich in Circleville, Ohio.

Wer wir sind

Telesis ist ein weltweit führender Hersteller, Vertrieb, Service und Wartung von Produktidentifikationssystemen. Das Unternehmen beschäftigt weltweit mehr als 150 direkte Mitarbeiter und besitzt Niederlassungen in fünf verschiedenen Ländern. Darüber hinaus wurde das Unternehmen kürzlich von Hitachi Industrial Equipment Systems (HIES), einer Geschäftseinheit von Hitachi Ltd., übernommen.

Zweck

Unterstützung der Lieferkettenabteilung von Telesis, um sicherzustellen, dass unser Produkt von höchster Qualität ist und in einer erstklassigen Umgebung hergestellt wird. In dieser Position werden neue Anbieter und Lieferanten beschafft, bewertet und verhandelt, während bestehende Anbieter/Lieferanten aufrechterhalten werden.

Als Einkäufer arbeiten Sie in der Supply Chain-Abteilung, um sicherzustellen, dass Produkte und Dienstleistungen alle internen und externen Anforderungen erfüllen. Unterstützen Sie das Management beim Erreichen der zugehörigen KPIs von Abteilungen und Organisationen. Helfen Sie mit, ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Ausbildung / Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss in Einkauf und Materialwirtschaft, Produktions- und Betriebsmanagement oder einem entsprechenden Bereich bevorzugt.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Einkauf in einer Fertigungsumgebung.
• Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office.
• Allgemeine Kenntnisse in ERP/MRP-Systemen
• Fähigkeit, Stücklisten und Konstruktionszeichnungen zu interpretieren

Vorteile:

• 401 (k)
• 401 (k) Matching
• Krankenversicherung
• Zahnversicherung
• Vision Versicherung
• Lebensversicherungen
• Invalidenversicherung
• Bezahlter Urlaub

EEO-Erklärung: Telesis ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit. Alle Bewerber werden ohne Berücksichtigung von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen.

Das Obige soll den allgemeinen Inhalt und die Anforderungen für die Ausübung dieser Tätigkeit beschreiben. Sie ist nicht als erschöpfende Erklärung der Pflichten, Verantwortlichkeiten oder körperlichen Anforderungen zu verstehen. Nichts in dieser Stellenbeschreibung schränkt das Recht des Managements ein, dieser Stelle jederzeit Aufgaben und Verantwortlichkeiten zuzuweisen oder neu zuzuweisen. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um es Menschen mit Behinderungen zu ermöglichen, die wesentlichen Funktionen auszuführen.